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Términos del servicio

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1. Quiénes somos

Zait Pets es una tienda online española especializada en accesorios para el bienestar de las mascotas. Contacto: zaiteguis@gmail.com.

2. Productos y precios

Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables. Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor fidelidad posible; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.

3. Pedidos y pago

El contrato de compra se formaliza al confirmar el pedido y completar el pago mediante los métodos disponibles en la tienda. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu pedido.

4. Envíos

Enviamos a España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. El plazo estimado de entrega es de 8 a 15 días laborables. Consulta la Política de envíos para más detalle.

5. Devoluciones

Dispones de 30 días desde la recepción para devolver tu pedido. Consulta la Política de devoluciones.

6. Atención al cliente

Respondemos en un máximo de 48 h laborables en zaiteguis@gmail.com.

7. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumo. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.